Abholung | Versand

Wenn du bei deiner Bestellung die Option 'Persönliche Abholung' wählst, kannst du deinen Auftrag in meinem Atelier in München abholen. Gerne stimmen wir gemeinsam einen passenden Termin dafür ab.

Ich verschicke deinen Auftrag als DHL Warenpost klimaneutral mit GoGreen. Die Versand- und Bearbeitungskosten (6,99 €) werden beim Checkout hinzugefügt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 - 5 Werktage. Bitte habe Verständnis dafür, dass die Lieferzeiten in Stoßzeiten wie rund um Weihnachten etwas länger sein können.

Falls deine Bestellung beschädigt ankommt, tut es mir sehr leid für diesen Umstand. Ich gebe mein Bestes beim Verpacken, aber manchmal kann so etwas passieren. Bitte mache ein Foto vom Zustand, in dem es angekommen ist, und sende es mir an info@raiiz.de. Ich schicke dir umgehend ein neues Stück. Dies kann bis zu 6 Wochen dauern, da ich es komplett neu anfertigen muss.